Política de Privacidad

1. Información General

From Zero ("nosotros", "nuestro") es un producto desarrollado por Innvenia. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web fromzero.app o utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

• Dirección de correo electrónico (al unirse a la lista de espera)
• Nombre y empresa (si se proporcionan opcionalmente)
• Mensajes enviados a través de formularios de contacto

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies de análisis y preferencias (gestionadas por Cookiebot)

3. Cómo Usamos su Información

• Para gestionar su registro en la lista de espera y enviar actualizaciones del producto
• Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Para cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos Cookiebot como plataforma de gestión de consentimiento (CMP) para cumplir con el RGPD y la Directiva ePrivacy. Las cookies se clasifican en: estrictamente necesarias, de preferencias, estadísticas y de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de Cookiebot.

5. Compartir con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (p. ej., servicios de análisis web y envío de correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado SSL/TLS, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: hello@fromzero.app